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听众服务中心简介 　　为了进一步加强广播受众的凝聚力，使节目更加贴近实际、贴近生活、贴近群众，河南人民广播电台于二零零三年七月成立了全数字化的综合性听众服务中心。 　　听众服务中心声讯服务系统采用先进的数字化呼叫中心（call center）作为硬件平台，具有声讯信息接收、记录、处理、编辑、统计、分析和完备的信息管理功能，外部租用通讯公司中继，内部采用IP通讯技术，信息发布使用web方式，使用灵活便捷，易于操作管理。系统拥有两个特服号码96230和65939000，具备完整的运行资质。 　　听众服务中心本着服务听众、服务广播节目的原则，从对台内和对台外两个方面入手，认真做好听众信息综合处理工作，积极开展全方位的信息服务。对台内，根据节目需要配合台总编室和各节目组分别编辑整理出版《听众来电汇编》、《节目互动信息》及内部办公网上的电子刊物等共计数百期，开通直接针对节目版块的内部web服务如新闻线索、广告信息等十九个专栏，为节目创作和节目创收提供很好的支持。对外，我们把听众反映强烈的社会问题（如三农问题等）分类汇总提交给全省十八个直辖市党委、政府及相关部门请予关注。许多听众反映的热点问题通过这个渠道得到了很好的解决，受到了广大听众的好评，收到了良好的社会效果。 　　河南人民广播电台听众服务中心在开展声讯互动平台建设的同时，还利用互联网、移动通讯等各种交互手段建立了河南广播网http://www.hndt.com/、广播论坛http://bbs.hndt.com/和短信互动等节目信息交流平台，各系统相互支持协调发展，初步形成了一个全方位、多渠道的广播节目信息汇集处理中心，是一个崭新的利用现代化信息技术手段进行综合信息处理的现代化广播业务系统。 声讯服务新鲜推荐 新派西餐 [推荐]求购山楂树苗 07-16 [推荐]出售西瓜 07-16 [推荐]求购电动车移电器 07-16 [推荐]转让混凝土机器 07-16 [推荐]出售猪仔 07-16 [推荐]求购杨树苗 07-16 [推荐]转让外贸服装 07-16 [推荐]招聘电器焊学员 07-16 [推荐]求学技术 07-16 [推荐]求职雕刻工 07-16 最新生活信息 [推荐]郑州兴业银行网点 05-13 [推荐]郑州特色中餐厅 06-25 [推荐]郑州特色西餐厅 06-25 [推荐]郑州特色咖啡馆 06-25 [推荐]郑州特色火锅店 06-25 [推荐]郑州特色美食 06-25 [组图]新派西餐 06-18 [推荐]2007年河南高考录取分数… 06-18 供求信息服务 [推荐]求购山楂树苗 07-16 [推荐]出售西瓜 07-16 [推荐]求购电动车移电器 07-16 [推荐]转让混凝土机器 07-16 [推荐]出售猪仔 07-16 [推荐]求购杨树苗 07-16 [推荐]转让外贸服装 07-16 [推荐]招聘电器焊学员 07-16 坐席推荐 [推荐]11号座席 05-13 [推荐]各地领导参观服务中心 05-12 [推荐]听众送锦旗 05-12 [组图]16号座席 07-14 [图文]19号座席 07-14 [推荐]15号坐席 07-08 [推荐]17号坐席 07-08 听众来电反馈 [推荐]听众的建议 06-13 [推荐]感谢《政府在线》 06-13 [推荐]周口地区信号情况 06-13 [注意]洛阳地区信号情况 06-13 [推荐]信阳地区信号情况 06-13 [推荐]驻马店地区信号情况 06-13 [推荐]新乡地区信号情况 06-13 [推荐]鹤壁地区信号情况 06-13 站内声讯服务搜索

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